サイトへのログインができない場合

ログインがうまくいかない場合、お使いの端末で下記をご確認の上、お試しください。

キャッシュ(履歴)を消去する

『キャッシュ』とは、端末内のデータの内容を保持するシステムの事で、キャッシュが残ったままアクセスすると、過去にアクセスした情報が残ったままになり、新たにアクセスした際、最新のデータが表示されない事がございますので、一度消去してください。

Cookieを有効にする

『Cookie』とは、お客様のアクセスした情報を記憶するシステムの事で、クッキーが有効になっていれば、会員サイトにアクセスする際に一度パスワードを入力すると、その情報が記憶され、会員サイト内であっても一定時間、パスワードを求められる事なく閲覧する事が可能となります。
端末の設定でCookieを有効にしていただきますよう、お願い致します。
※設定の方法つきましては、お使いの機器により異なりますので、取扱説明書などをご確認いただけますと幸いです。

iPhoneをご利用の方

ご利用の端末にて下記をご確認ください。
1)設定>Safari>プライバシーとセキュリティの項>Cookieをブロック>「訪問したWebサイトを許可」になっている事を確認。なっていない場合は、「訪問したWebサイトを許可」をタップして設定してください。
2)設定>Safari>「履歴とWebサイトデータを消去」で古いOSのキャッシュを削除